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深圳市政府beplay体育网页版信息公开目录系统

2018-12-22 13:35  作者:小一 点击:次 

  (二)通过报纸、广播、电视主动公开政府信息情况。全年共编印社保工作信息编发《社保工作信息》26期,被上级刊用20篇。全年共印刷宣传资料(海报、折页、宣传册)260万份(册),发放人次320万人次。全年组织新闻通气会16场,各类媒体刊登消息400余篇次,接受采访200余人次,发布微博近80条,回复微博提问近400条,参加各类电台、网络直播互动节目近10次。

  四、政府信息公开相关费用情况

  本局依申请提供政府信息无收费情况。

  一是认真落实《条例》,建立相关监督的工作制度,加强对我局信息公开工作的监督检查,确保信息公开各项措施落到实处;二是加强整合完善公开平台建设;三是加强信息员队伍建设。组织各类信息公开工作培训,邀请专家进行授课,打造一支专业技术精、综合素质高的信息员队伍。

  本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的不足及改进措施。本报告所列数据的统计期限自201311日起,至20131231日止。

  (三)畅通信访渠道,优质服务上访群众。2013年,全局信访系统共处理群众来信8044批次、10054人次;来访12524批次、19557人次。

  深圳市社会保险基金管理局办公室

  五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

  二、主动公开政府信息情况

  2013年,在市委、市政府的正确领导下,我局认真贯彻执行《条例》和省、市有关政府信息公开工作规定,紧紧围绕工作的总体要求,切实把信息公开工作放在重要位置,实现了政府信息公开工作依法、及时、准确、有序开展,保障了广大参保人对社会保险基金管理局工作的知情权、参与权、表达权和监督权。主要体现在:

  (二)构筑了形式新颖、多层次、多角度、广覆盖的政府信息公开体系,从政策、信息技术、业务、服务等方面完善政府信息公开。1通过编印宣传册、海报,深入企业、设立咨询会、在电台做节目、发布微博等方式,全面宣传各种社保新政及群众关注的热点问题,同时组织工作人员深入企业、社区等进行社保政策的宣传。2从截止20131231日,beplay体育官网下载,我局开创的全国个性化网页服务网页已有220万参保人成功注册,社保服务单位网页用户数已达39多万家。参保人信息与学校、住建、出入境、银行互联互通。另外,我局与深圳移动合作,推出了以咨询查询为主体的深圳人社手机客户端;实现与广东省网上办事大厅深圳分厅互联互通,共梳理我局非行政许可事项、社会服务事项等37个事项登记进驻办事大厅。3、依托门户网站推进网上政务公开。我局门户网站开设了机构职能、政策法规及政策解读、规划计划、业务工作、统计数据、资金信息等栏目,相关信息及时发布;设立监督投诉栏目,接收群众投诉举报;设立了百问百答,解答群众疑问。目前,我局门户网站已实现业务办事服务全覆盖,主动公开2012年财政拨款开支的“三公”经费支出决算和2013年预算情况信息。并主动接受人大代表、政协委员监督。及时公布了《深圳市社会保险基金管理局党的群众路线教育实践活动》,就活动开展广泛征求群众意见,并针对群众反映比较集中的意见建议以及查摆出的“四风”问题。我局充分利用网站这个重要平台,让广大参保企业和参保人及时了解我市社会保险工作情况。4、从2013年元月起,引入第三方监督机构,在全局所有业务窗口安装了435台服务评价器,安装率达100%。定期公布各分局,管理站的办公环境、文明服务规则、首问负责制执行情况、工作人员遵章守纪等信息。5、进一步发挥12333专线的服务功能,与群众建立广泛的沟通联系。利用12333语音服务宣传我市社会政策法规、办事程序等,利用人工服务贴近式地答疑解惑,满足市民个性化服务需求。2013年,12333专线日均来电咨询量近3万人。

  (一)网站主动公开政府信息情况。我局通过个网站共发布信息680篇,共受理群众网上咨询投诉与建议521多宗(件),

  2013年度未发生针对本局有关政府信息公开事务的行政复议案;未发生针对本局有关政府信息公开事务的行政诉讼案件。

  2013年度我局共收到政府信息公开申请70件,我局依法按时向申请人公开了相关信息,确保我局依申请的绩效评估工作。 

  (一)加强组织领导。局领导亲自做客《深圳特区报》民生面对面栏目,通过网络与市民沟通、互动,并带队参加电台民心桥、网络政企通直通车等栏目,亲自为广大市民解读社保政策、回答社保问题。建立了严格规范的信息公开审查制度。按照“涉密不上网、上网不涉密”的原则,严格执行“一事一审、先审后发”的工作流程。局外网网站发布的各类信息需由各处室、处室负责人、局领导进行分级保密审核,落实了各级的保密责任。 

  三、依申请公开政府信息及咨询受理情况

  六、下一步工作思路 

    2014318

  一、概述

  未收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案(包括信访、举报)。